所谓的婚介老师全程指导的服务流程细节以及指导方式，都没有具体展现。

记者咨询数位了解过婚介服务的市民，对方都表示，尽管和红娘沟通时间都在几个小时不等，但是对于不同价格区间的套餐，他们服务具体有什么区别，都了解得并不详细。

记者借故离开现场后，随后亮明身份找到我主良缘的相关负责人，对于市民王先生的遭遇，对方表示婚介收费套餐有不同档次，价格由总部制定。但是红娘私下索要红包，属于违规。

对于婚介套餐价格的疑问，对方表示是因人而异，根据个人的自身情况，推荐合适的价格区间婚介套餐。而对于套餐之间的具体服务细节的区别，这位负责人依然回答含糊，无法给出具体的服务流程。

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市民缴纳万元婚介费

五分钟后后悔要求退款

婚介称钱汇入总部

需扣除30%费用

记者调查了解到，目前全国婚介市场收费以及服务流程，并没有具体统一规定，属于市场定价行为。尽管一些婚介收费价格高昂，但是对于具体服务细节却都讳莫如深，无法详细表述。这样的情况，让一些交钱后又想退款的市民，维权变得非常麻烦。

我主良缘婚介负责人告诉记者，如果消费者付款后想退款，在银行的规定时间内，可以直接选择退款取消刷卡的操作方式，一旦已经产生服务，就必须扣除相关服务费用才能退款，具体服务费用只能沟通，并没有具体明细。