在市场竞争激烈的今天，诚信管理越来越受到人们的重视。三鹿毒奶粉事件相信大家都应该知道，这种失信行为对消费者心灵的伤害是无法弥补的。三鹿的失信行为导致整个国内乳制品行业进入严冬!各大乳制品企业都会把三鹿的失败作为一个痛苦的教训。但是回头看，为什么还有那么多公司不诚信经营?诚信经营对企业有什么意义，企业如何诚信经营?

一、信用机制是市场经济的基础之一

加入世贸组织后，中国面临的一个重要问题是如何真正融入世界贸易组织的大家庭。中国加入WTO需要15年的时间，融入WTO的经济框架，中国也需要时间。在与世贸组织其他成员国融合的过程中，中国面临的最大问题是中国的市场经济地位。也就是说，世贸组织的其他成员国是否将中国视为市场经济国家。在这个问题上，它也成为以美国为首的贸易伙伴对中国产品反倾销的直接借口。当然，这个问题不仅仅是经济问题，更是政治问题。但是我们在寻找原因的同时，在应对反倾销案件时，也要反思自己。反思我们的社会主义市场经济体制需要在那些地方进一步完善。

诚信经营作为市场经济的基本机制，已成为企业的基础和发展之源。当企业之间的竞争不再可能依靠技术和管理壁垒时，企业之间的竞争必须依靠诚信来赢得。诚信必须是竞争的基础。

二、不诚信经营的原因

不诚信经营的案例在我国随处可见。例如：饮料促销中奖却无处兑奖;商场价格游戏，购物返券，但只允许在少数柜台使用;金华火腿事件;雪津啤酒偷税*案;银广厦事件等。这些不可信行为往往伴随着违法行为。一旦违法行为被揭露，企业将受到惩罚。既然企业知道不诚信经营会受到法律和市场的惩罚，为什么企业不诚信经营呢?这里涉及到诚信的价值和成本的比较。诚实是有成本的。

有些企业在选择不诚信经营时，往往认为不诚信经营能获得更大的价值。现实中也是如此。比如我国的一些豆腐渣工程，通过偷工减料来盈利。当事人获得了利益，但这种利益是以损害整个社会和其他企业的利益为前提的。这是一种短视行为，从长远来看会损害当事人的价值，给企业带来不可估量的损失。因此，我们这里强调的是，诚信的未来价值大于诚信的成本。这是对每一个有兴趣把企业做大做强的企业家的建议。

此外，企业的诚信经营受到客户的重要性、期限、信誉和自身经营状况的影响。

三、诚信经营是企业使命的要求

每个企业都有自己的使命愿景。企业的使命是什么?使命是企业存在的目的和理由。愿景是所有企业对未来的共同预期。企业的战略是围绕使命愿景制定的，战略是实现公司的使命愿景。那么公司的使命愿景包括哪些呢?

一般来说，公司的使命包括对员工、*、客户、社会和环境保护的承诺。而且愿景，一般要描述公司未来的发展方向和未来的景象。我觉得没有一个企业在描述使命愿景的时候会是一幅不堪入目的画面。相反，一定是宏伟的蓝图展现在我们面前。企业只有承诺员工，实现员工的价值，员工才会忠诚，才会真正考虑企业的长远发展;只有不断增加*的价值，*才会对公司充满信心，不断投资，支持企业的发展;公司只有不断为客户提供增值机会，才能培养客户忠诚度，不断吸引新客户，给公司带来增加收入的机会;只有不断为社会创造，关心社会发展和环境保护，社会和政府才能给企业更多的反馈，为企业创造更好的发展环境。同时，只有这样，企业才能实现对未来的美好预期。因此，公司发展成长的使命愿景要求企业诚信经营，实现企业的长远发展。