一颗KK的粉丝评论截图
在小红书,主播和粉丝,不再是商家和顾客,他们形成了一个独特的社区,拥有共同价值观的人凝聚在自己认同的主播周围,进行深度交流,又在这种互动和交流中,更加确认「自我」是怎样的。
对博主「小朋友钱」来说,是通过一个普通人的、有些小众的审美,在这里站住了脚、赚到了钱。
她的主页,被五颜六色、形状各异的小物件占满,这些产品都不是「主流价值观里的爆品」,但,是她喜欢的。它们各不相同,唯一的共同点就是足够小众,有很强的设计感。
她的直播风格也是小众的。粉丝们发现,在一个飞速奔跑、讲求效率和结果的年代,居然有人在耐心地描述一块精油沐浴皂的味道:冷冷的、蓝灰色调的、复杂的木质香,有孱弱的红酒的味道,也有强劲的泥土裹着那些被碾碎的树叶的气息,这个味道的神奇之处在于,它让鼻子乖乖地骗过大脑,瞬间把你移到立秋之后北方骤凉的下雨天。
留着长发,操着浓浓的北京口音的「小朋友钱」说,自己从小是个「乖乖的坏小孩」,听同龄人不怎么听的音乐,画一些别人看不懂的画,穿稀奇古怪的衣服,逛犄角旮旯的小店,「总之外面流行什么,我就尽量避免什么」,她开玩笑说,在北京话里,叫「各色」。
这份「各色」,让她遇到了欣赏她审美的、同频的人,他们愿意为理想生活买单的同时,也给了「小朋友钱」实实在在的回馈,和继续「各色」下去,专注内心所爱的底气和信心。
在小红书,聚集着非常多这样的普通人,他们最初或许都只是单纯分享好物,后来都逐渐找到扎根下来,还能有经济回报的道路。
「桃大娘家」是35岁遭遇裁员的前大厂人,「白驴王子」原本是创投数据公司的副总裁,26岁的男生启轩辞掉了500强外企的工作,「小玉玉要做辣妈」则是一个住在婆婆家、因为没有经济收入每天都很焦虑的孕妈……他们中有的像张小某、一颗KK们那样,逐步成熟、壮大,也有的则刚刚起步,粉丝和点赞数据却涨势喜人,这也意味着更强的变现能力和更宽阔的视野。
有一个共同点是,他们都在认真地生活,真诚地分享。在人人谈论「狗屁工作」的时代,他们在小红书获得的东西,让他们有底气把热爱变成了事业。
工作中的小红书买手@两只小狗六
被托住的个体选择
站稳脚,并不容易。这些普通人的身上,都留有一丝不普通的印记。
在大平台站稳脚的背后,每一个「小红书买手」,其实都拥有并不普通的特质。
董洁和章小蕙,靠自己独一无二的专业品味,被小红书上越来越多的消费者认可;张小某,凭借对女生身材焦虑深刻而细致的体察,遇到了那么多和她一样的「梨形顾客」;「小朋友钱」,因为坚持了自己「各色」却独特的品味,才能在茫茫人海里和同频的人确认眼神……她们成为了一种审美和生活方式的引路人,粉丝通过这些「买手」,拥有了对美好世界的想象的权利;而他们自己,也在这个过程中获得了体面的收入和更好的生活。
很多买手都是从零开始建设这份事业。但和别的买手比起来,杨三一的经历显得更加「极致」。她完全是靠自己的努力付出,被平台和粉丝的喜爱托住。
今年三月,杨三一还是一个「0粉丝、0笔记」的素人作者。她回忆,最早发笔记的时候,几乎没有任何浏览,那段时间,只能每天眼看着「小眼睛」旁边的数字只有个位,粉丝数还会不时掉落。
一个月后,她尝试开了直播,她至今都清楚地记得那次「战绩」:一个人,一部手机,尬讲三小时,浏览量300,卖出商品:0件。
但杨三一没有止步,她和爱人罗列出了300多个商家的联系方式,然后逐一进行了沟通。对于一个没有任何基础数据的新人,商家大多是观望态度,但几百家联系下来之后,杨三一发现,还是有商家会被他们的真诚打动,愿意给出机会,就这么逐渐有了自己的选品渠道。
一个半月后,杨三一收到了小红书官方的协助消息,对「新手」杨三一来说,当时的她还搞不清楚如何拍出更好的笔记,平台运营帮她解决了这些问题,还包括一些更细微的指导,比如「如何选题,如何选择直播的环境等等」。
不吵不闹的氛围,友好的直播门槛,官方对新人的支持……一系列的元素共同吸引着杨三一留在了小红书,并推动她快速成长起来。
她最初选择小红书,是因为朋友说这里「不卷」,最终决定在这里「折腾」下去,也是因为这里「不卷」——打开其他平台,直播间可能会迎面扑过来。但这里不同,粉丝进她的直播间,需要打开小红书,找到她的账号,点开挂着直播标识的头像,才能进入。看上去百转千回,事实上是一种主动选择,这变得更加精准,杨三一也不需要服务千万用户,只要有重复购买的用户,她就能有倍数级的收入。
杨三一的第二场直播,便陆续开始有人下单了,之后每一场都在持续增长,从三千到五千,再到八千、一万,短短4个月,杨三一走出新手期,在小红书累计卖出了20万交易额。
杨三一的直播截屏
尽管起步容易,但长久的流量和回报也很重要。
博主「小朋友钱」曾说,她非常清楚,自己的审美偏好决定了选品一定是关注原创、细节、初心的,也一定是有趣的、艺术的、有设计感的,而这些特点,又注定是小众的,无法在短期内迎来关注度的爆发式增长的。
「有些东西其实每个人都无法逃避,比如说数据、钱。」 「小朋友钱」曾在发布的视频里非常坦诚地说,「一开始我也有过不切实际的幻想和摇摆,但思来想去,我觉得我只能挣让我自己开心的钱。」
这份真实和真诚,给「小朋友钱」带来了一群「惺惺相惜」的朋友。他们有同样的审美,追求同样的生命状态,不在意外界的眼光。
比如前不久,一个经常光顾直播间的姐妹和「小朋友钱」说,她把在直播间买的东西寄到了单位,同事看到后表示特别不解。但女孩无所谓:「我的世界她们不懂。」那天,这句话让「小朋友钱」感慨很久。从此,她再也没有为钱和数据摇摆过。
张小某也一样。她最大的变化,就是从「外求」转为了「内求」,再也不需要追着去看别人的爆款、销量,而是更多地专注于自己,把精力用在产品和内容上。
秋天来了,店里的一条牛仔裤的销量又排到了前面。从最初上架的2021年至今,它几乎每一天都在卖,每一个秋冬都会「爆」。
曾经忙着追求爆款的日子,张小某每天都很焦虑,而追到手的爆款,也常常两三个月就走了,只能继续追,继续走,周而复始。但如今,她可以决定属于自己的「爆款」了,它们不追随某种潮流,也不限于某个阶段,因为是最「合适」的那一件,于是可以长久地「爆」下去。
新媒体,直播间,商品,流量……这些词汇组合在一起,构成了时代的某个切面,在一定意义上,也代表着时代。这样一个快速发展的、光鲜的行业,就像湍流一样向前飞奔。身处其中的个体,难免会像泡沫,追随潮流,也在潮流中被裹挟,被冲走;但也有的成为了水草,在湍流里扎下根来,找到属于自己的姿态和生命力。
而小红书,也成为托住了万千个体选择的那个平台。
8月24号,张小某们的故事出现在了小红书举办的link电商伙伴周,他们共同见证和参与了一个行业的生长与更迭,就像主题会谈的标题所说的:买手时代已来。
小红书COO柯南认为,个体是小红书最有活力的电商力量。直播业务负责人银时则表示:「小红书买手,不是叫大家买买买,而是帮大家挑到好东西的一份新职业。」
过去一年半,小红书电商迎来高速发展,电商买手和主理人规模增长27倍。而平台所做的工作,便是用500亿流量帮100万小红书作者成就一份新职业。这些努力隐藏在无数个「小某」的背后,同时又吸引着更多的「小某」加入进来。
两年前,张小某从虎门「逃」到广州,4月开始运营小红书账号的她,6月便在广州买了房,其中大部分资金便是从小红书赚来的。
不过,买房的目的并不只是为了拥有一个住所而已,更重要的是,「不给自己留后路,再也不回到那个小城市了」。
一晃两年过去,风风雨雨走了过来,「我能从不被看到,到被看到,从被一部分人看到,到被更多人看到,从一个『卖货的』变成一个品牌,都是之前想也不敢想的。」笑意从电话那边传过来,张小某说,「有这样的机会、这样的平台,能让我发现自己的很多潜能,也是一种新的人生体验。」
如今,张小某依然觉得自己是张小某,是千千万万人当中的某一个,普通到甚至叫不出名字。但不同的是,她开始意识到:即便是「小某」,依然有存在的价值。
小红书买手@阿子子的办公室,天气好的时候,有大片阳光洒进来。