我们经常会遇到这样的情况，打不开网站或者网速奇慢无比。这个时候你是不是想打电话给运营商客服，发一通脾气呢？

如果你出现以上的情况，可能大部分的解决办法重启下，家中的路由器或者电脑，可能有效但是如果不是你的问题呢？你重启再多也没有用。

其实，我们电脑内置有一个命令很简单，可以一目了然的告诉你，那个环境出现了问题。

trace router解释：tracert 即trace router (追踪路由)

在我们的桌面状态下，按下(WIN R) 出现运行

我们在运行中输入CMD

输入tracert命令

咱们就追踪一个比较常用的吧，我们输入114.114.114。这些数字就可以了

那我们现在就可以等待电脑给出的结果了，到底是那个节点出现了问题。

现在结果出来了，每个网络环境是不一样的，大家参考下自己的结果。

第一个节点一般都是我们的路由器，因为我们的网络数据都是先从自己的路由器走出去的。并且看到了延时是1毫秒，这是正常，如果延时很高，那就要检查下了。

第二个，我这里超时了，但是没有关系，我第三个第四个出现了结果，显示我的数据经过了运营商的服务器机房。并且延时正常。

如果没有第三第四，那就代表运营商出现了问题，及时拨打客服电话保修吧。

这样很快，我们就能知道，到底是家中的路由器坏了，还是运营商出现了问题。或者是不是你忘记交网费了？