在日常的使用中,如果电脑出现问题,但不确定故障在哪儿?请不要担心,只需遵循以下这些建议就可以有效的排除、诊断电脑出现的问题。
接下来就带你了解一下电脑排除故障的小技巧,一起来看看吧。
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基于症状的故障识别和文章
注意问题发生的时间——在系统启动进入Windows之前出现的问题通常与硬件相关。
而进入系统后,在特定应用程序运行时,或在安装或更新程序后出现的问题通常与软件相关。
一旦确定了具体症状,并确定了问题发生时的场景,请访问我们的戴尔技术支持知识库。只需输入几个关键字,就可以轻松找到故障排除指南和解决方案。
在支持主页中,点击支持,选择支持库,可以进行查阅。