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戴尔重装后出现supportassist(戴尔电脑开机出现support assist)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-12-04 06:28:22作者:YD166手机阅读>>

一款笔记本,没有守护它的软件

如同没有盔甲就上战场

然而,大多捆绑软件却让电脑性能差强人意

你的安全中心 Support Assist,为此而生

Support Assist 软件能够检测电脑的软硬件问题,并提醒修复,在保护您个人隐私不被侵犯的前提下,主动检测,预警风险,并将有戴尔工程师主动与你联系,避免宕机发生。

如果你在安装或重装SupportAssist的过程中遇到故障时,该如何解决呢?希望以下步骤可以帮到你。

戴尔重装后出现supportassist,戴尔电脑开机出现support assist(1)

STEP 1

重启电脑,完全卸载SupportAssist

重启您的电脑,打开控制面板,点击卸载程序,找到Dell SupportAssist并将其卸载。接着再查看是否系统依旧存在阻碍了后续安装的相关文件。

戴尔重装后出现supportassist,戴尔电脑开机出现support assist(2)

打开C盘,点击界面上方的查看选项,再点击隐藏的项目。查找是否存在以下这5个命名的文件夹。

  • C:ProgramDataPCDr
  • C:ProgramDataPC-Doctor, Inc
  • %Appdata%PCDr
  • C:Program FilesDellSupportAssistAgent
  • C:Program FilesDellSupportAssist

戴尔重装后出现supportassist,戴尔电脑开机出现support assist(3)

若存在,则将它们删除。删除后,在搜索框中输入regedit,打开注册表编辑器。并找到以下路径文件。若找到了,也将它们删除。

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPC-Doctor
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodePC-Doctor
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREDellSupportAssistAgent

戴尔重装后出现supportassist,戴尔电脑开机出现support assist(4)

STEP 2

搜索框谁service,检查删除情况

在搜索框中输入service,打开服务页面,查找以下四个系统服务项。

  • Dell Data Vault Collector
  • Dell Data Vault Processor
  • Dell Data Vault Service API
  • Dell SupportAssist Agent

戴尔重装后出现supportassist,戴尔电脑开机出现support assist(5)

若它们依旧存在,那么您就需要回到前面的步骤,检查是否已经将前面提到的3个系统注册项删除透彻。待上面的操作都结束后。重启电脑,重新通过此链接进行下载:http://content.dellsupportcenter.com/updates/aulauncher.exe,下载结束后,运行文件并进行安装即可。

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