在过去很长一段时间里，随着电视进入智能时代，广告几乎无处不在，用户仅仅只是打开电视就不得不先观看一大段广告。

根据《2022中国适老化电视调研报告》，近五成老年用户在电视上无法找到他们想要观看的栏目，这主要是因为操作复杂和电视开机后没有直接进入直播频道。

然而，最近有消息传出，小米电视已经支持永久关闭开机广告。通过与人工客服联系，经过一系列步骤，用户确实可以实现关闭广告的效果。

具体的关闭方法如下：

1. 在小米商城App中联系人工客服，并请求关闭电视广告；

2. 客服会要求提供电视的MAC地址，包括以太网MAC、WiFi MAC和BT MAC，在电视设置中可以找到这些信息；

3. 提供给客服后，大约在2-3个工作日内，电视的开机广告将被永久关闭。

根据客服表示，这项功能大约是在近两个月开始实施的。

除了小米电视，还有其他电视品牌也有关闭开机广告的方法。

以下是一些品牌的关闭方法：

创维电视：点击电视的「设置」或「系统设置」，找到「关于本机」或「本机信息」，可以找到ID和MAC地址。

或者在电视主页上，按遥控器上的「菜单」-「灰色页面」右上角查看。

海信电视：点击电视的「设置」-「更多设置」-「关于」-「本机信息查询」，找到相应的MAC编码，然后提交给海信电视的售后客服进行登记。

TCL电视：打开「设置」-「系统」-「关于本机」，找到「设备序列号」，然后发送给客服。

长虹电视：根据长虹客服的回复，用户需要提供姓名、电话、地址、机型以及设备ID和MAC地址。具体查询路径请参照提示操作。

对于其他品牌的电视，可以尝试以下通用方法：

1. 首先拨打售后电话，并要求取消开机广告；

2. 如果客服表示无法取消广告，我们可以使用严肃的语气引用《中华人民共和国广告法》第四十四条规定。

“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”

并表明本次通话已录音，说完直接挂断电话即可。

3. 很快就会有人与你联系，然后提供电视机的MAC地址和SN信息，他们会在当天为你取消广告。

几乎所有品牌的电视都可以按照这个流程来取消开机广告。只需拨打售后电话并要求取消广告。

以下是一些品牌电视的售后电话：

- 海信电视: 400-611-1111

- TCL电视: 400-812-3456

- 小米电视: 400-100-5678

- 华为电视: 950800

- 康佳电视: 400-880-0016

- 夏普电视: 400-898-1818

- 海尔电视: 400-699-9999

- 三星电视: 400-810-5858

电视的MAC地址，可以在设置-网络信息-以太网MAC地址中查找。

SN信息可以在电视机后面的标签上的第一个条形码中找到。

对于那些饱受电视开机广告困扰的朋友们，可以收藏这些方法，并找时间尝试一下。

转摘自公众号“爱侃科技”，侵删。