我一般遇到这种情况就选择其他软件缴费了，比如支付宝、微信、车轮之类的。上次遇到12123出现代理服务异常好多天都没办法处理违章。

交管12123上支付异常原因及解决办法

1、系统维护

通常12123APP会在凌晨(0：00-1:00)进行系统维护，这时是无法进行业务操作的。

解决办法：如果遇到无法支付，可以在其他时间重新处理。

2、网络问题

如果网络出现问题，也会导致支付失败。

解决办法：检查手机网络是否畅通，尝试重启数据连接或者连接wifi后进行操作;

3、服务器问题

交管12123在各地上线时间不一，对于一些地区，服务器运行还不是很稳定，可能会导致支付失败。

解决办法：可以尝试重启手机或者重启软件。

4、登录人数过多

如果确定不是官方问题的话，那可能就是当前登录处理业务人数过多，导致服务器拥挤，致使支付失败。

解决办法：尝试多刷新几次，或者换个时间点再进行操作。

如果以上方法都无效，建议查询处罚决定书编号，然后通过其他渠道(支付宝、业务处理窗口)缴纳罚款。

最后如果在12123还是交不了罚款的的话。12123处理完了，给你个决定书编号，凭这编号可以在工商app或支付宝上面缴纳罚款