企业微信可以保存企业员工和客户的聊天记录，于是有很多小伙伴就会有一些疑虑，既然企业微信可以存档聊天记录，那么是否也会监控个人微信呢？

企业微信越来越受到企业的重视，是企业运营客户的得力工具，企业员工通过企业微信添加客户，和客户沟通，也通过企业微信对接公司内部下达的任务等。企业微信可以保存企业员工和客户的聊天记录，于是有很多小伙伴就会有一些疑虑，既然企业微信可以存档聊天记录，那么是否也会监控个人微信呢？个人隐私安全还能得到保证吗？

使用企业微信的小伙伴可以放心，企业微信是不会监控个人微信的。企业员工通过企业微信添加客户个人微信，仅仅是可以达到消息互通的目的，企业只能查看到员工在企业微信上与客户互发的消息，员工在个人微信上的聊天记录、传输的文件文档等信息，企业微信都是不具备查看权限的，因此，个人隐私是安全的。

关于聊天记录，云端可以最多保留90天内的企业微信内部聊天消息，超过90天的聊天记录，就无从查找了。不过，企业可以通过企业微信的会话存档来存储聊天记录。

但是企业微信的会话存档功能只提供了接口，需要二次开发后才可以使用，而二次开发并不是件容易事，需要耗费大量的时间、精力和金钱，如果不具备二次开发能力的企业，也可以直接选择企客宝SCRM的会话存档服务，即买即用，无需自己开发和维护，省时省力，还提供多项基于会话存档的高级功能。

使用企业管理员账号登录企业微信管理后台，在“管理工具”一栏，即可找到“会话内容存档”功能入口。新用户还可以免费使用30天呢。