如何提高员工的责任心,是很多企业家都非常关心的问题。
实际上,员工的责任心不行,首先是管理者的领导力不行。如果管理者的领导力很好,那么员工的责任心也不会差哪去。
除了管理者的领导力这个要素之外,员工的责任心不行,还有五个非常重要的原因。
第一、管理者对员工的关心不够管理者不够关心员工,导致员工没有归属感。
因此,员工就没有把公司当成自己的公司。为什么员工在家里就会很负责任,到公司就不负责任了呢?
就是因为他没有归属感,总觉得自己是打工的,每天都想快点完成任务,早点拿到工资,早点下班,这就是员工的心态。
员工的责任心不够,是因为归属感不够;员工的归属感不够,是因为领导的关心不够。
所以各级管理干部,必须要主动关心员工。要明白,作为一个领导,你领导的不是工作本身,而是领导员工的内心。
你的领导力就是你获取人心、凝聚人心的能力。
如果你的领导力不足,你的团队肯定像一盘散沙,人心涣散。
所以,员工的责任心跟管理者的领导力相关,跟管理者关心员工的程度相关。
第二、管理者对员工的激励不够员工的责任心是怎么来的?是激励出来的。
哪怕是一个四、五岁的小朋友,为了让他热爱学习,老师都得不断激励他。
所以,各级管理干部都要学会激励员工。
美国IBM公司训练干部的领导力,就是让干部学会激励员工。
如果没有激励,员工工作自然就没有成就感。如果员工干得好、干得坏是一个样,他就不会真正负起责任来。
所以作为领导者,一定记住,管理就是随时随地地激励。
第三、管理者对员工工作质量的检查不够员工不负责任,是因为你对员工工作质量的检查、监督不够。
哪怕是打扫会议室的工作,如果长时间没有人去检查会议室的卫生质量。
那么,负责打扫卫生的员工的责任心就下降。
麦当劳的卫生为什么做得那么好?因为他们每半个小时就会做一次检查,每次检查还会签字确认。
因此,员工的责任心就保障了。
第四、企业给员工的利益不够企业给员工的利益不够,让员工觉得不值,也会导致员工不负责任。
员工对工作操不操心,负不负责任,实际上就是认为这个事情跟我关系大还是不大,利益够还是不够。
如果没有利益作为保障,那天下就没有那么多雷锋白白奉献。你给员工的利益不够,就不能要求员工像老板一样负责任。
所以,一定要在激励机制、利益机制、检查机制上要做检讨。
第五、你给员工的压力不够员工在公司里很安逸,干好干坏一个样,自然就不会负责任。要员工负责任,企业就需要有压力机制。
那么,如何快速提高员工的责任心?必须从这五个策略下手。
一、选择大于培养,招有自驱力的人。在招人的时候,就要招有自驱力的人。
选择大于培养,招一个有自驱力的员工,他就会自发自动的工作。
二、注重过程激励。在日常管理中,一定要注重过程激励。
每一周、每一天都要激励员工,奖励员工品牌分,满足员工的成就感。
三、做好节点检查。对成熟度不够的员工,如果检查不到位,责任心就会下降。
必须设置检查机制,通过早会的形式,让员工主动向你汇报工作节点,以此来保障所有员工的责任心。
四、设置五星十档激励机制把员工分成五个星级,工资分成十档。让每个员工每半年都有一次破格加薪的机会,干得好的,往上提升。
制度必须保护强者,才能够保证所有人的责任心。
如果员工干好干坏一个样,就没有人会负责任。因此公司一定要告别工龄工资,员工只能通过五星十档来晋升,做到能上、能下,保护强者。
五、淘汰机制公司不敢淘汰员工,就是对员工犯罪。
一个员工不负责任,做不了结果,满口借口理由,这样的员工宁可不用。
每半年要有一次淘汰,坚决淘汰不符合公司用人标准和价值观的人。
你不淘汰平庸员工,平庸员工就会淘汰优秀员工。最后整个公司就会进入组织平庸化,谁都不会负起责任。
员工的责任心,从本质上讲,就是领导的问题,机制的问题,也是文化的问题。要解决员工责任心的问题,必须通过这些系统的策略来解决。