一、账号忘记了,可以在官网找回账号

找回账号方法：

1、打开网页后选，忘记 Apple ID或密码；

2、进入下个页面，选忘记忘记 Apple ID；

3、进入下页后，根据提示输入，姓氏，名字，邮箱；选继续；

4、就可以查到自己的Apple ID。

二、Apple ID密码找回，找回地址：https://appleid.apple.com/#!&page=signin

找回方法：

1、进入官网，选忘记apple id密码；

2、输入找回的账号；选择继续；

3、接下来会提示；确认电话号码,输入您的受信任电话号码以继续;输入你绑定的电话号码。

4、接下来会提示以下内容，请根据您的实际情况选择对应方法。后续按照网站提示，即可成功修改密码。