本书阐述了采访礼仪的基本原则与规范，从六种常用采访形式着手，对发展变化中的媒体采访交往实践进行探索研究，将礼仪品质和采访技巧相结合，借鉴引用中外著名记者、礼仪专家、行业精英经典言论及实例，解析现代采访礼仪的形式与内涵，为广大媒体从业者和新闻院校学生提供参考。

1. 力求简洁。自我介绍应在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求时适当进行。介绍尽可能节省时间，一般以半分钟左右为宜，无特殊情况最好不超过一分钟。为简洁明快，还可利用名片、介绍信加以辅助。

2. 实事求是。所表述的各项内容一定要具体实在、真实可信。没有必要过分谦虚，一味贬低自己讨好别人，也不可自吹自擂，夸大其词，表现自我。

3. 讲究态度。必须和蔼可亲，真诚友好，落落大方。自我介绍要精神饱满、胸有成竹、自然放松，不要矫揉造作，临场胆怯。语气要和善、语速要正常、语音要清晰，积极赢得对方的信任与好感。

4. 注重礼貌。引发对方自我介绍时，要认真倾听，最好做适当记录，并与对方确认内容。询问时开头应尽量用敬语，表现出良好的个人素养。

本文节选自人民日报出版社

《人民日报记者说：采访礼仪》

编辑：刘雨萱

校对：崔晨

审核：霍伟民