额角头碰到天花板，新买的二手房，竟然没有燃气管道！也没法再接燃气管道！近日，家住静安区虬江路1368弄2号的黄先生等人向新民帮侬忙求助，他们各自花费数百万元买下28楼5套“拍卖房”后才发现，20多年前就已建成的房子，竟然一直没有铺设燃气管道。加上27楼的4家住户，该楼共有9户人家陷入“无气可用”的境地。他们多次“央求”楼下5户邻居同意燃气公司接通管道，均遭到拒绝。
装修卡壳 没有管道
位于静安区虬江路1368弄的长城苑建于1999年，共有1号、2号两幢楼。
9月8日上午，记者来到长城苑2号楼，该楼总高28层。28C业主陆阿姨家中，现在正在拆旧装修，已进行到水电阶段，水管铺好，电路排设完毕，开关也装好了。厨房宽大敞亮，但遍寻没有燃气管道。她指着墙面比划：“这个位置，就是燃气管道的位置，但楼下没有管道伸上来。”
图说：黄先生向记者展示煤气本应通上来的位置 徐大伟 摄（下同）
在28D，业主黄先生家中也是工地模样，水电完工，客厅和卧室新铺了水泥找平，厨房里唯独缺失燃气管道。因为这个原因，装修暂时“卡壳”了。
而在28E，同样的一幕被复制。记者看到，厨房的墙面重新砌起，装修师傅正在问业主刘先生，这里为什么没有燃气管道，燃气管道位置会预留在哪里。
28楼共6户人家，另据28A和28B业主在电话里告诉记者，他们也准备装修开工了，同样发现没有燃气管道。唯独在28F，虽也是即将装修的状态，但厨房内，燃气管道和燃气表倒是并不缺失。也就是说28楼共有5户未接燃气管道。
拍卖公告 描述争议
为什么28楼所有人家都是装修或待装修状态？
28D的黄先生告诉记者，他买的是拍卖房。“拿到房子，第一件事就是装修，等装修时才发现，竟然没有排燃气管道。”他拿出当初“阿里拍卖”公示的有关标的物介绍，仔细回看。“公告中只写了‘煤气未开通使用’，根本没有写未排燃气管道。这是两个概念。我只以为有管道但未开户。”
图说：刘先生家正在装修的厨房
黄先生向记者出示了浦东新区人民法院一纸执行裁定书，裁定书显示，黄先生于2021年8月5日以684万元的最高价竞得28D房产。
记者了解到，28楼此前为一家公司的办公用地，但房产登记在不同的个人名字下。另外几户竞拍者也都后知后觉发现，“煤气未开通使用”的真相竟然是根本未铺设燃气管道，且新开通十分困难。
“这样的描述有歧义，不准确，给我们吃药了。”陆阿姨和刘先生告诉记者，拍卖前，他们被组织去现场看过一次房子，“当时没有注意到这一点。”
图说：拍卖时只写了“煤气未开通使用”
令他们意外的是，“无气”的竟不止28楼。在27楼现住的6户人家中，竟然还有4户也未接通燃气管道。据完整统计，该楼27-28层共12户人家中，除27D、27F、28F外，总共有9户人家没有接通燃气管道。“难道我们只能像27楼其他人家一样，用电饭煲、电磁炉做饭烧菜了吗？”这让众人无法接受。
楼下五户 一口拒绝
燃气管道缺失，黄先生等人的第一反应，是与27楼或26楼协商，从对方厨房接出管道。
此可谓最简单有效的方法，却行不通。“楼下人家不同意。反复协商都不同意。”黄先生说。
记者来到静安区芷江西路街道交通公园居委会。居委干部束先生表示，为了燃气的事，他们也多次协调该楼楼下居民，包括上门协调和电话沟通，但涉及楼下的5户居民（26楼4户 27楼1户）都不同意由燃气公司从自家将燃气管道接出去。
一位工作人员表示，她与每家沟通时主要问3个基本问题：愿不愿意让燃气公司把管子接上去？如果产生费用，由楼上居民全额承担，可不可以？是否愿意和楼上居民当面沟通？“但结果都是否定的。”她照录如下：
26A：3个问题都是否定回答。
26B：十几年前搬进来时是同意的。去年刚装修，现在不同意。“和你说了那么多，下回不要来问了。”
26C：拒绝。“你们不要再上门了。再上门就告你扰民。”
27D：拒绝。“楼上的事情不要和我谈。”
26E：一听是居委会的，就挂断电话，并拉黑。
工作人员表示，这5户人家的联系方式不方便直接提供给记者，但可以当着记者的面拨打，“再问一遍”。她首先拨打26E，电话接通，工作人员刚报了身份，对方就挂了电话。再打，直接被摁掉。27D接起电话毫不客气地问：“你们居委会这种事（让燃气公司把管道接上去）也管啊？我没时间。”就挂了。过后不久，27D业主来到居委会，记者看到，其和黄先生的对话颇有火药味，直称：没有商量余地，“给我50万也没用”。
没通燃气 事出有因
记者从交通公园居委会和上海志昕物业管理有限公司了解到，当初开发商造到长城苑2号楼26楼时，资金不足，该楼成了烂尾楼。“后来开发商想了什么办法，把27楼和28楼造出来了，但作为商住楼，没有接燃气管道。”故其原始状态是，这两层共12套房子都未接通燃气管道。后来27D入住后，与楼下26D协商接上了燃气，27F和28F也是与楼下“私下协商”接通。所以，最终的结果是9套房子未接通燃气。
图说：黄先生、陆阿姨、刘先生等人出示的不动产权证书显示，这几套房产都标明土地用途是“住宅”，房屋用途是“居住”
但黄先生、陆阿姨、刘先生等人出示的不动产权证书显示，这几套房产，如今都标明着土地用途是“住宅”，房屋用途是“居住”，并非商住房。这令他们困惑：“正规的住宅房，没有燃气，无论如何说不过去吧？”
记者调查到，该小区的建设单位是上海民福房地产开发有限公司，经营状态已然是“吊销”。
商住房是如何变成住宅房的？配套的燃气管道为何没有“跟进”？对于记者的疑问，物业表示，志昕物业公司进入该小区仅几年，一些历史遗留问题他们并不知晓，具体细节已不可知。
图说：事发小区长城苑2号楼所处位置
无法绕过 如何破解
好端端的房子没有燃气管道，这实在让人无法接受。为此，黄先生等人也向市北燃气公司求助。
记者从燃气市北公司了解到，燃气公司愿意帮用户安装燃气管道，但因施工点位于楼下业主家中，且每户是独立接出，所以首先要征得楼下5户业主同意，方可入户施工。他们也多次上门，但5户业主均表示拒绝，燃气公司十分难办。
那么，是否有其他方案绕开这5户人家呢？目前黄先生等人提出了从墙外排管，或者借助公用管道井等方式，但工作人员表示，燃气施工有十分严格、细致的安全规范，比如不能敷设在安全通道、电梯前室、卧室、卫生间、客厅等，总之必须符合《城镇燃气设计规范》设计要求，同时也要尊重该楼其他业主的意见。其他“路径”都不符合安全规范，目前此事仍是“死结”状态。
燃气之困！燃眉之急！到底该如何打开心结、破解难题？新民晚报“新民帮侬忙”记者将继续关注跟进。
新民晚报记者 陈浩 实习生 徐大伟
