今天想跟大家来分享如何能够解决问题，解决问题的思路到底会是什么？

大家在生活里一直都处于解决问题的状态当中，每一天你会解决a、解决b，不论是你作为一个领导解决公司的问题，还是作为一个下属解决手头工作的问题，或者作为家庭的成员去解决家庭问题，好像这辈子人都一直在解决问题。

到底该怎么提升自己解决问题的能力？今天跟大家来分享一下。

每周一我都会在抖音当中连麦一些专家，像上周我就连麦了解决问题方面的专家，他就跟我提出了解决问题的一些方式和方法。

解决问题一共会有7步法：

1⃣️第一步叫，确定一个的问题。

比如说有的时候当面对一系列，我们并不知道当前面对的是一个什么样的问题，这个问题会有很多的表象，每次我对同学们进行一对一咨询的时候，我会发现他问的问题其实都是表象问题。

比如说萌姐我最近怎么这么烦？萌姐我为什么没有升职加薪？你看这种问题其实都不属于真问题，而是背后它隐藏了巨大的一个问题没有被发现，所以解决问题第一步其实是确定一个问题。

比如说萌姐我为什么这么烦？你就要找出你因为什么事而烦，比如说你因为跟男朋友失恋而烦，跟男朋友失恋为什么会烦？是你对于失恋烦还是跟男朋友分开比较烦？

再比如说你其实对于男朋友分开无所谓，你对于失恋后挫败的自己是烦闷的，对于自己的一个客观的描述，是不是有可能是自恋型人格？

比如说过高的估计了你自己在这段爱情当中的主导性价值，以及可能存在这种100%必胜的心态，这种情况可能会导致一旦恋爱方面出现了问题，你的人生就会崩塌。

第一步其实就是要确定问题。比如说升职加薪也是这个问题，升职加薪其实是个表象问题，但它深层其实不是升职加薪的问题，到底是你们公司的这种人员流动性比较差，还是由于没有这种上升的可能性，还是说你上升的主管领导就不打算提拔你，这些其实都是要确定问题的时候，要判断的真命题。

2⃣️第二步，一般解决一个问题的话叫做梳理关系人，梳理关系人指的是什么？

我们可以在商业当中称为叫利益相关者。如果你的相关人，比如说刚才说升职加薪，利益相关者是谁？你的同事能决定吗？还是你的上级能决定还是公司的？大boss能决定？

分手这件事利益相关者是谁？肯定有你男朋友，谁导致分手有没有可能是你工作太忙，你的老板？这些都属于叫做梳理的关系人。