昆明丑小鸭中学是一所专门招收“问题孩子”的学校，校长詹大年自称“问题孩子他爹”。这位神奇的校长是怎么让“丑小鸭”们发生转变的？本文根据詹大年校长在全国首个家庭教育活动月开幕式以及上海“共富创未来高峰论坛”上的演讲整理而成，相信它会给家长和老师们带来启迪。

我18岁师范毕业后参加工作，26岁当了校长，在湖南工作了20年后，辞职来到昆明，创办了昆明丑小鸭中学。这个学校一听名字就知道，它是一所让“丑小鸭”变成“白天鹅”的学校。

2011年办学至今，我们帮助了2000多个“问题孩子”。什么是“问题孩子”？就是那些在大家眼里不能正常上学、不能正常和家长沟通的孩子。我们学校的孩子来自全国各地，其中最多的来自长三角地区，其次来自珠三角地区和北京。基本上有这样一个规律：越是经济发达的地方，“问题孩子”越多。而且，这些孩子的父母普遍有“三高”——学历高、收入高、家庭地位高，这些孩子本身也有“三高”——智商高、情商高、颜值高。

那么，这些家庭条件优越的孩子为什么会出现各种各样的问题呢？我认为，这些孩子是没有问题的，是我们的家长、我们的社会对教育的定义发生偏差而造成的。

詹大年校长 （图片由本人提供）

『教育是为了发展完整的人格』

什么是教育？按照名词解释，教育是指影响人的身心发展的社会实践活动。在我看来，教育是为了发展完整的人格。

我认为，人格包括四个概念。第一，人的性格。性格在心理学上也叫作人格，性格是很难改变的，性格没有好坏之分。第二，人的品格。品格是后天养成的。第三。人的主体资格。尊重人的主体资格在教育上应该摆在第一位，教育就是要把学生放在主体位置上。第四，人的角色。我们常说的人格分裂，就是指人的角色不清、界限不清。

很多人之所以不幸福，是因为人格不完整。什么是人格完整呢？一个人格完整的人能较好地处理各种关系，处理与他人、与自己、与社会、与自然的关系。一个没有完整人格的人，即使他很成功，他也是不幸福的。教育正是为了发展完整的人格。教育不只是为了培养人才，更重要的是为了培养人。

这里我要特别指出的是，发展完整的人格，指向的是孩子的成长，而不是指向成年人眼中的成功。近几年我经常给家长们开讲座，传授家庭教育的经验。互动环节时，很多家长都会问我一些问题，比如，孩子学习成绩不好怎么办？孩子高三了怎么能考上好大学？怎么能让孩子不玩游戏？其实，所有这些问题都是指向成功的。让孩子不玩游戏，是为了让孩子考一个好成绩；考一个好成绩，是为了让孩子上一个好大学；上一个好大学，是为了让孩子将来找一个好工作。这就是大多数家长眼中的成功。所以我对他们说，你们提的问题都不是教育的问题，教育是指向孩子成长的。

此外，很多家长提出一个问题后，就希望马上得到一个解决方案，尽快解决家庭教育中存在的问题。但是，要解决家庭教育的问题，不是做一道数学题那么简单。成长是慢慢发生的，它就像吃饭，每天吃三顿饭，孩子有没有在长大？答案是肯定的，但是你不一定看得见。一些家长急着要找到一个立竿见影的方法，就好比给孩子打一针，孩子马上就能变好了。世界上哪有这种灵丹妙药？

『好的关系一旦建立，教育才会发生』

家庭教育是由两个因素决定的，一个是家庭的功能，一个是父母的人格。

家庭的功能有哪些？包括生产、生育、生活、休闲、娱乐、保护、赡养、抚养、教育等等。我们做父母的要常常自省：家庭的这些功能有没有淡化？有没有缺失？曾经有一位事业成功的家长，她在美国做了博士后，并在美国有了丰厚的家产，但是，她的孩子在高二时离家出走了，这位母亲不得不把孩子送到我们学校来。她对我说：詹校长，我的一切都是为了孩子，我把最好的东西都给了孩子，他怎么那么不感恩、不珍惜、不听话呢？其实问题的根本在于，这位家长自认为给孩子的最好的东西，恰恰是孩子所不需要的；家长认为家里什么都有，但孩子认为他想要的很多东西家里都没有。这就是家庭功能的缺失。好的家庭教育，一定是符合孩子需求的。

决定家庭教育的另一个重要因素是父母的人格。要培养一个人格完整的孩子，首先家长自己的人格要完整。有的老师问我：为什么我能教好别人的孩子，却教不好自己的孩子？我告诉她，因为你回到家里还是以一个老师的形象训斥孩子，孩子受不了，因为他没有一个温柔的妈妈。现在，很多家长成了学校班主任的“秘书”，唯学习成绩是论，殊不知，父母应该是保护孩子的人。

人是关系的动物，有好的关系，才有好的教育。教育应该从建立好的关系入手。我把自己封为“问题孩子他爹”，因为我们学校里很多“问题孩子”家里没有父亲这个角色，我要把这个父亲的角色给补上。

丑小鸭中学曾经有一个非常调皮的女生，后来她考上了大学，还当了大学学生会主席。这个女孩来到丑小鸭学校之前，已经去过7所学校，但一所学校也没有读成。她毕业后有一天回学校来看我，她说：你知道我是从什么时候开始听话的吗？我说不知道。她说：“有一天我在校园里吃苹果，一个苹果被我啃掉了一大半。这时你在我面前经过，我问：詹校长你吃苹果吗？你说吃。我随手把啃了一半的苹果递给你，没想到你两口就吃掉了。那一刻，我就认为你是我爸爸，只有爸爸才会这样做。”这姑娘两岁时，她的爸爸就车祸去世了。其实当时我只是想：一个孩子那么善良请你吃苹果，我一定也要以善良的方式对待她。这一件很小的事情，彻底改变了她。这就是关系。好的关系一旦建立，教育才会真正发生。

很多家长一谈到孩子的问题，就说自己孩子的学习不好。事实上，所谓学习不好的问题，包括孩子不做作业、抄袭作业、成绩不好、不想上学等等，不一定是“学习问题”，而是“关系问题”。一个孩子为什么不想上学？因为上学让他不舒服，因为他在学校里被歧视、被指责。还有，孩子的某一门课程学习成绩不好，可能有三个原因：第一，和这门课的老师关系不好。第二，不具备学这个学科的能力。第三，和周围的同学关系不好。所以，学习的问题也应该从关系入手。

教育首先是建构关系。“建构”不是“建立”。建构是什么？就像小孩子玩积木，可以推倒重来。关系是什么呢？就是满足需求。人的生命需求都是相同的，比如谈恋爱就是一种生命需求。讲实在的，我不知道看过多少孩子谈恋爱，我没有阻止过，因为阻止是没有用的。怎么办？生命需求的满足至少有四种方式：一是被觉察，二是被关注，三是被理解，四是被满足。青春期的孩子谈恋爱，不是品德问题，也不是故意违反纪律，而是生理发育、情感发育必然的现象，这不是问题，我们要“看见”他们，要理解他们。当一个人的生命需求被觉察、被关注、被理解、被满足的时候，他和你关系一定会非常好。一旦建构了好的关系，问题的解决也就水到渠成。

当我们实在不能解决问题的时候，那就保护好孩子，不要伤害孩子，也不要让孩子自己伤害自己，慢慢地他就会长大。所以，教育要告别焦虑，静待花开，要保持这样一种心态。

『解决问题的方法是对话』

当家庭教育遇到矛盾和冲突时，应该怎么解决？我认为，可以通过对话来解决。

对话与谈话、沟通以及所谓的做思想工作是不一样的。在我看来，对话有三个原则：第一，倾听，倾听孩子说的那些话背后的含义；第二，中性表达，不表扬，不批评，不要观点先入为主；第三，对话的目的是持续对话，建立关系。

很多问题，通过对话都是可以基本解决的。对话不是我发明的，是古希腊哲学家苏格拉底发明的。对话的核心是平等、倾听、妥协，目的是延续关系，而并非一定要解决问题。

在亲子交流中，要尽量采用对话，而非谈话的形式。谈话会给孩子带来恐惧，因为孩子知道，一旦家长找自己谈话，一定已经想好了台词，确定了观点，要达到某种目的。很多孩子为什么不愿意跟爸爸妈妈沟通？因为他知道家长要讲什么，他也知道自己肯定是不会赢的。而对话强调的是彼此平等，互相倾听，这样可以拉近距离。

我当了30多年校长，从来没有叫学生写过检讨，也从来不要学生认错。曾经有一个来自广东佛山的女孩，长得非常漂亮。她第一天来到丑小鸭中学时，化了很浓的妆。她当时问我：“校长，您看我今天化的妆好看吗？”我说：“好看，但是你不化妆更好看。”女孩表示不相信，我说：“有一个名人曾说，青春是最美丽的，那是青春本来的样子。”女孩仍然表示不相信，但我没有和她继续争辩。事实上第二天这个女孩没有继续化浓妆。

当时，女孩又问了我第二个问题：“校长，这里可以谈恋爱吗？”这是一个非常棘手的问题，但既然是双方的坦诚对话，我就接着问她：“你刚来我们学校就看上谁了吗？”她说“没有没有”，我又问：“是哪个男孩子喜欢上你了吗？”她说“也没有”，我说：“那么等你看上谁了，或是谁看上你了，我们再来谈这个问题，好吗？”女孩蹦蹦跳跳地走了。

这些问题解决了吗？没有，但是我们之间建立了良好的关系。对话的本质就是倾听、尊重，给予对方主体地位，营造无话不谈的氛围。当我们把握了对话的本质，沟通就会畅通无阻。

美国一位心理学家把人与人之间的所有活动分成两种游戏：一种是有限游戏，目的是“玩胜负”；一种是无限游戏，目的是“玩下去”。我认为，亲子沟通应该是一场无限游戏，让孩子感受到被亲近、被保护、被倾听、被理解，这样才能建立渠道，保持交流。而一些家长在与孩子的沟通时却总要分出胜负，以孩子认错、写保证书为结局。

在充满信任、无话不谈的家庭氛围中一路“玩下去”，这才是好的家庭教育。

『教育要从孩子的立场出发』

再来说说“立场”这个关键词。教育应该从谁的立场出发？当然是孩子的立场。孩子的所有行为都是有他的理由的，比如刚刚提到的那个化浓妆的女孩，她的行为是希望得到校长的关注。还比如，一个孩子不想上学了，你不要急着让他去上学，一定要先搞清楚孩子为什么不想上学。孩子不想上学，如果是因为他在学校里被歧视、受恐吓、不舒服，那么你要帮他解决这些问题，让他在学校里感到舒服、自由、没有恐惧，那么他就会去上学了。

我们每一个老师都是教育的设计者、学校的设计者、课堂的设计者，那么设计教育的立场在哪里？应该从孩子的立场出发。

我们学校教学楼的一楼有钢琴、吉他、书，还有两台大的触摸屏，这是一个可以上网、弹琴、看书、听歌、看电影、聊天的地方。孩子都喜欢玩，教学楼也可以是孩子玩的地方。一开始很多老师都反对这样的设计，说太吵了。我说不要怕，孩子吵是好事。孩子在这里吵，说明他们喜欢这个地方，喜欢就会守规则。一楼楼梯下就是校长室，这是学校里最热闹的地方，校长室里有糖果、牛奶，孩子们随时可以冲到校长室去吃东西。

我们学校的教室面积很大，是把两间教室打通而成的。每间教室分成三个部分，前面一部分是学习区，后面是自由活动区，中间是书架，四周都是书写墙。教学楼一楼2米宽的走廊，被改造成6米宽，做成了书吧。在书吧里，孩子们可以站着看书，可以坐着看书，也可以躺着看书。我们学校里书很多，每个孩子平均有600册书，这些书不用借，也不用还，可以随便放。孩子们来到这个环境，一下子就会安静下来。

在这样一个教育场，在这样一所孩子们喜欢的学校里，教育就会悄悄地发生。

最后我想说：教育相信种子，相信岁月。教育是急不得的，成长是生命的本质。教育不论成功，只论成长。让我们从好的关系入手，和孩子一起成长，静待花开。

栏目主编：龚丹韵 文字编辑：徐蓓 题图来源：图虫 图片编辑：苏唯

来源：作者：詹大年