雅克菱的生产车间是观察时代的微观视角，而日常为企业提供产业服务的刘硕所看到的则更多是企业的“群像”。
他的工作中，很大的一部分重心是走访园区中的各家企业，深度挖掘企业在生产经营过程中的各方面需求，再协同团队提供政策、活动、技术、金融、空间等资源对接服务。“最忙的时候每天走访的企业数量能够达到20家以上。”而目前，他所负责的园区常驻中小企业总共达500多家。
中孵高科园区O2O运营服务事业部副总监 刘硕
常年奔走在“一线”与中小企业“面对面”，使得他对于企业的需求变化有着更敏锐的洞察。“原以为受今年市场大环境的影响，中小企业的生存愈发艰难，会忽视职工关怀，但我在园区中看见的却恰恰相反。”
“今年上半年，我接触到的很多园区中的企业，每两周就会为员工发放消毒液、洗手液和口罩。并且很多都是以家庭为单位发放防疫用品，兼顾到他们员工的家人。” 刘硕说。
中孵高科园区O2O运营服务事业部副总监 刘硕
除此之外，刘硕在工作中还发现，很多企业还会给员工提供一些创新性的关怀服务。王珂（化名）是园区里的老面孔，也是刘硕的熟人之一，一直有微信沟通。在聊天时，王珂说了一件让刘硕意外的事情，“今年上半年，我们公司给每个员工都买了隔离险，包括我在内的一些同事都有被隔离，隔离期间疫情险每天会补助200块钱，最多14天。虽然看着不多，但却真实地展现了公司在员工关怀上的细致。”
在艰难时刻，公司没有亏待员工，员工自然也会心生感激。据刘硕表示，即使疫情期间线上办公，王珂所在的公司，在产品更新上线方面也完全没有延迟，都按照既定的时间点，准时上线。“让员工没有后顾之忧，企业才有一个更好的发展”，无论是感染、隔离、诊断、治疗，疫情险都是一个保障，这是员工和企业的安全感，是行走在疫情之下的定心丸。
疫情让企业和员工达成更深层次的绑定，一种新型雇佣关系便开始形成，就像媒体人章劢闻先生所谈：未来，员工不再是简单的、听命于公司领导者的一个群体，需要把他们看成是与你一同打拼的“合伙人”。
6月6日，京东企业业务浙沪大客户部团队的曦露正式复工。初春时放在工位上的柠檬水已经在梅雨季中发霉。桌子上的灰，标记着3个月的时间。
复工后，曦露很重要的工作是补齐疫情期间的合同，一些物资采购合同由于当时实在无法盖章，她便向公司申请了特事特办，先供货再盖章。也正是这些合同，记录了在沪企业对员工的责任和这座城市的暂停与重启。
3月中旬曦露便进入居家办公模式，当月下旬曦露接到老客户上海某知名制造企业的需求，为包括公司正式职工、第三方合同工、实习生、清洁工、保安、驻公司快递员等2000余名在沪员工供应生活物资。
