火车票是我们乘坐火车的凭证,相信小伙伴们都会好好存放自己的火车票,但是还是会有些粗心大意的小伙伴会一不小心弄丢自己的火车票,别急,小编教你该怎么办!
普通车票
铁路部门规定:旅客购买实名制车票后如丢失车票,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,旅客办理挂失补办手续,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。
车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后,原车票失效。
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,退票时,只收取补办车票两元的补票手续费。
挂失补车票
铁路部门提示,为规范旅客实名制购票乘车秩序,在验票过程中,发现票、证、人不一致的情况后,按无票处理。旅客应凭证购票,妥善保管车票,持本人身份证件原件进站乘车,不要购买他人的车票,以免上当受骗,影响出行,造成不必要的损失。
小编也要提醒一下小伙伴们:买到车票以后要妥善保管,虽然丢了可以补办,但是肯定会心急的,影响了心情可不太好哦。
好了,今天就到这里了,想了解什么知识都可以私信小编哦,谢谢大家!