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今天为您解读的这本书叫做《说话的力量》，本书共计约8.8万字，我会用4期的内容为您来讲解本书的精髓，本期是讲解的第4期。
在上期的解读中，我们谈到了说话的四个技巧，它们分别是：使用垫子创造舒适的说话氛围；巧用迎合创造共振磁场；学会制约，赢得优势地位；善用主导，将主动权牢牢握在手中。
不过，技巧的掌握并不是一朝一夕的事情，它需要我们不断地去练习。既然谈到练习，就需要一套高效的工具。那么，训练说话有哪些工具呢?
在本期的解读中，我们将要讨论的话题便是练习说话的两大工具——沟通扑克牌和看图说话。
01
首先，我们来看一下什么是沟通扑克牌。
扑克牌沟通法，就是通过对54张扑克牌上的54个词汇造句，达到按次序、要点讲话的目的。
这样的扑克牌去哪里找呢？别急，在开始练习之前，我们需要先自制一副沟通扑克牌。
一副扑克牌有54张。汉语的词汇通常可以分为三大类：名词、动词、形容词。形容词又分褒义词和贬义词。
自制沟通扑克牌的第一步是寻找18个名词、动词、形容词，记得形容词要有9个贬义词和9个褒义词。然后把这些词打印在纸上，剪下来贴到扑克牌上。这样一副沟通扑克牌就做好了。
这54个词怎么找呢？很简单，甚至都不需要翻字典，随意去买一份晚报，在上面圈出54个词汇即可。
当我们有了沟通扑克牌之后，便可以开始练习。
练习的规则很简单——随便抽取一张牌，用牌上的词语造句。比如，牌上写的是“亲切”，就用“亲切”造句。你甚至都不用写下来，只要口述即可。
不过，在造句的过程中，你需要注意两点。第一，从看到这个词开始，到把句子造完，不能超过30秒；第二，所造的句子要能形成互动，而不能只是表达自己的状态。
第一点很好理解，但是，“要能形成互动”是什么意思呢？
让我们来看一个例子。比如，你抽到一个词“质量”，然后你用“质量”这个词造了一个句子——这款商品质量不错。但是这句话只表达了自己的看法，却没有与人形成互动，所以这算不上一种沟通。
事实上，陈述句与简单的只用“是”或“否”就可以回答的疑问句都难以形成沟通状态，因此在造句的过程中，我们要选择复杂疑问句。
简单疑问句只用“是”或“否”就可以回答，而复杂疑问句却不能简单地以“是”或“否”来回答。
比如，我们这次抽到了“迅速”，造句如下：我希望销售人员对于客户的要求能做到迅速响应，你知道要做到迅速响应应该从哪几个方面入手吗？这句话不能用“是”或“否”来回答，也不能用简单的方式来回答，这就是一个复杂疑问句。
就这样，用抽到的词汇来造复杂疑问句，两个人一起练习。
例如，你抽到的词汇是“优秀”，那么你可以造出一个复杂疑问句：“每个企业中都既有优秀的员工，也有平庸的员工。那么，如何判断一个员工是否优秀呢？”
02
当然，这只是简单的入门练习，当你熟练了之后，便可以进一步地来使用两张牌进行对话练习。
例如，你抽取了“情报”和“抢注”两张牌，那么你需要用这两个词去造一个复杂疑问句。而对方则需要用他抽到的两张牌来回答你造出的复杂疑问句，并且提出新的疑问句。
当然，这一轮的练习，也同样需要在三十秒内完成。
如果两张牌的练习也完成得很好，就可以挑战拿三张牌练。此外，为了进一步增加难度，从拿三张牌开始，我们不妨增加一个游戏规则——限定话题。
所谓“限制话题”，顾名思义，就是你只能在限定的话题内进行造句，而不能漫无边际地展开话题。
比如，我们设定的话题是谈理财产品，假如你抽到了“细致”、“妥协”、“开拓”三张牌，尽管关于这三个词有许多领域都可以造句，但你也只能选择理财产品来进行造句。
在书中，作者给出了这样的范例：
“理财产品业务现在并不好做，竞争非常激烈，如果你工作不细致，就不能赢得客户的满意。我们不仅要工作细致，还要开拓产品，光靠一两个产品显然不够了。就算是这样，有时候也不行，客户要求很多，所以适当的情况下也要妥协。一款理财产品能够赢得客户的信任，你觉得除了这些，还有哪些方面应该注意呢？”
当进阶到四张牌的练习时，便可以试着限定角色。角色可以根据你所在的行业来设定。
总之，你可以不断加大练习的难度，进而训练自己的说话能力。
03
除了扑克牌沟通法，我们还可以通过看图说话来练习说话能力。
谈到看图说话，你也许会不屑一顾，心想：这不就是小时候用的看图识字吗？
的确，看图说话的方法虽然很简单，但是如果能把简单的事做到极致，就可以在这套方法上学到更多的东西。
看图说话，是一种帮助你提升提问水平的说话工具。我们在扑克牌沟通法中特别强调，我们所提出的问题一定要是复杂疑问句。这听起来很简单，但如果你试了便会发现，提出复杂疑问句，是很多人最难过的一关。
但是，复杂疑问句的提出是重要且必要的。就像作者在书中所说的那样——如果没有复杂疑问句，没有好奇的人提出问题，就不会有人类的进步和发展，也就不会有今天的人类文明。人类的前进取决于好奇，而好奇的表现形式就是提问。
看图说话要训练的便是我们提问的能力。看图说话的练习规则也很简单。当你拿到一张照片的时候，你需要在三十秒内问出十个关于这张照片的复杂问题。
当然，在此之前，你可以先做另外一个练习——你可以先试一下，在30秒内可以提多少个问题。然后把这些问题整理一下，看看哪些是简单疑问句，哪些是复杂疑问句。
你可能会发现，我们提出的问题大多是简单疑问句，例如：这是什么活动？这是什么地方？照片的拍摄者是谁？等等。
那么，到底怎样才能问出更多的复杂疑问句呢？作者告诉我们，要想问出更多的复杂疑问句，要学会问五个“何”。
“何”是疑问的意思，5个“何”就是一共有5类问题可以问，它们分别是：何地、何时、何人、为何、如何。
这五个“何”，几乎涵盖了一件事物所涉及到的方方面面。其中“何处”讨论的是地点，“何时”涉及到了时间，“何人”则讨论人员，“为何”追问了前因后果，“如何”则讨论了怎么样的问题。
04
最后，我们需要注意，无论是看图说话还是扑克牌沟通法，在练习的过程中，都一定要开口描述，而不要变成纸笔训练。
随着互联网的发展，聊天工具应运而生并且赢得了很多人的青睐。我们很多人可以对着聊天框滔滔不绝，但是真的到了面对面沟通的时候，却畏畏缩缩，战战兢兢。
这是因为使用聊天工具和面对面地沟通有本质的区别。面对面沟通会有表情，是真正的投入。而使用聊天工具时，我们投入的精力往往会比较少，我们可以一边聊天一边看电影，这样对话的协同性就会被大大减弱。
长此以往，我们便更愿意用文字来传递信息而非使用面对面的沟通。在书中，作者为我们讲述了一个自己面试销售人员的故事。
在一次面试中，作者发现前来面试的销售为人淳朴，说话却不利索，甚至连基本功都不具备，技巧就更谈不上了。但是，当作者提出质疑的时候，应聘者却说自己沟通能力很强，在网上聊天可以同时应对八个人。
于是，作者为他提供了一台电脑，两个人开始使用聊天工具进行对话，他应对得确实很快，于是作者让旁边的面试官也加入聊天，四个人跟他一起聊。应聘者的反应速度仍然很快。
可是，这真的是沟通能力强吗？我们要知道，公司招聘的是销售员，而非打字员。在互联网如此发达的时代，我们更要多训练自己的说话能力。就像作者在书中说的那样：“你在网上跟别人用聊天工具聊天的时间越长，在实际生活中说话的能力就越下降。用进废退，不用了不就退化了吗？”
所以，为了不让我们的说话能力退化，多去训练吧。
你可以从报纸上、电视上、地铁广告上，随时随地找一张图，试着就5个“何”分别问出两个问题，一共10个问题；你也可以从报纸上、电视上、地铁广告上随意抽出几个词进行造句。
到此，这本书的全部精华内容就解读完了。说话需要技巧，而技巧需要训练，我们已经从书中获取了说话的方法、技巧和工具，不妨从现在开始练习起来吧！
恭喜你，又读完了一本书。
以上是本期节目的所有内容，感谢聆听。
