现代社会的竞争归根结底是人的竞争，对于企业来说，如何提升人的技能和能力至关重要；在企业中，从招聘、绩效、薪酬、员工关系等方面都离不开培训培训已经成为企业必不可少的一项工作，通过培训提升员工技能，通过培训统一观念、统一认识；但是培训需要投入多少呢？培训后的成果如何体现呢？这些一直困扰着企业，非常不情愿投入，令HR们培训难度加大。那么，今天呢，咱们来看下培训需要哪些成本以及培训后的效果评估，让数据说话，用事实证明，让培训的价值充分体现出来。

一、培训成本分析

培训成本一般分为直接成本和间接成本。

直接成本是指企业为员工培训直接付出的各项费用，包括场所使用费用、培训设备、教材、资料及相关物品费用、课程费用、讲师津贴和报酬支付费用、外部机构培训费用、外派培训交通、食宿费用、培训组织、管理人员薪酬支付费用等；

间接成本是指员工由于参加培训没有进行本职工作而企业仍然要付出的薪酬成本。

主要分类如下（图1）：

图1

我们可以把具体培训费用单列并以表格形式呈现出来（如图2）

图2

内部培训是指内部面授培训形式，外派培训是指外部公开课、拓展培训、外派考察形式。

一般企业在进行培训成本分析的时候，都会发现间接成本占总成本的比重较大，其实培训不在于投入多少而就在于培训后的收益。

二、那么接下来我们来看下培训成本分析

1、培训是一种投资。但是，怎么计算培训投资价值，还得根据企业的具体情况来定。

一般来说，培训带来的效益体现在以下五个方面。

1）．缩短工时，通过培训企业可以用更少的人力来完成工作，减少时间的浪费，提高工作效率。

2）．高效使用物料，提高员工工作计划能力和工作质量水平，减少存货等。

3）．高效使用设备，降低故障率，减少维修费用，减少的停机损失等。

4）．降低员工流失率，从而降低招聘成本、培训成本、职位空缺损失等。

5）．减少事故的发生，降低事故的损失和处理事故的费用。

6）．员工知识充实、技能提高、工作态度转变、行为模式优化。

2、培训作为经营管理过程中的一项重要投资，具体流程如下：

第一：收集各项培训费用的资料，如凭证、票据等，并整理汇总。

第二：将各项费用资料填入费用统计表中图2

第三：分析对比培训成本及各项费用组成的变化情况

第四：调查、分析变化的原因

第五：对比培训前后的工作状况，衡量培训收益，计算投入收益率

第六：根据分析情况、判断原因提出下一步培训的改善建议

3、对培训的评估可以从业绩评估、员工知识技能提升程度、员工工作态度或满意度提升三个方面来对培训收益进行整体评估。

业绩评估可以依据图3做分析评估，分析时注意考虑评估周期，同时对培训前各项指标的增长率和培训后的增长率做对比分析，得出培训在各项显性业绩上的收益。