对创业者来说,过程与结果孰重孰轻?
(2020年第19期《中国物流与采购》杂志卷首语)
过程与结果哪个更重要?不同的人自有不同的答案。对普通人而言,或许可以更重视过程而不追求结果。
但对于创业者或公司老板来说,似乎并没有选项。因为没有结果就意味着失败和辜负。对他们而言,一切没有结果的过程也都是在浪费,浪费资源、浪费时间、浪费机会……
笔者曾经把答案给了过程,总觉得只要尽力把事情做到最好,结果就是顺其自然的。因为付出才可能会有回报,如果连过程中都没有足够努力,那么过多关注结果不仅没什么意义,并且会成为过程中的干扰因素。
对此,曾有不同观点的创业者用不屑的语气回应:你带着一大帮人,吭哧吭哧把事情做到最好了,最后公司却*了。言下之意,作为企业带头人,如果不关注结果往往是致命的。
听上去很有道理,似乎竟难以反驳。但仔细想想,把事情做好了与最后公司*了,这两者之间是因果关系吗?或者说,总盯着结果,却不重视过程,成功难道就能如期而至吗?
应该说,对创业者而言,过程与结果并非二选一的关系。概括起来,应该是“重视过程,追求结果”。
罔顾结果给予创业者的教训,在我们身边随处可见。比如,在业界创业20年之久的老翟,在前一个十年曾经历过一些创业上的挫败,但是在近十年却取得了业界有目共睹的成功。究其原因,很大可能性就在于他之前很少考虑结果,而是更多沉迷于技术研发的过程,而后来则吸取了经验教训,提出要“追求有结果的技术”……这句话就出现在了最近他写在G7十周年的那封业界流传甚广的信中。
老翟的这一涅槃性感悟,应该说正是创业者在重视过程的基础之上,兼顾追求结果的一个典型实例。
关于这一问题的讨论,笔者最近正巧看到下面这两段话,感觉颇有道理。
所谓“善弈者通盘无妙手”,是说那些真正会下棋的人,往往通盘下来,并没有神奇的招数,反而是招招稳步稳打,步步为营,这样的人通常才是最后的赢家。做企业虽与下棋不同,但亦可理解为,真正的高手其实是那些又笨又稳的人,做着看似很笨却又稳的事,积小胜为大胜。
只要选对了方向,就以时间为杠杆稳打稳扎,不断循环和叠加,这是成功的唯一逻辑。而那些迷恋以小博大,以少胜多,追求一招制敌或出奇制胜的人,与赌徒无异,最终一定是满盘皆输。
也许,这两段话在有些人眼里不过是洗脑的鸡汤,因为他们可能以自身经历验证了这些观点是多么可笑。
本人无意于论此是非。事实上,人们因价值观、经历和认知能力等方面的不同,而持不同观点,这是必然。正如一个西班牙谚语所言:观点如同屁眼,每个人都有一个,还总嫌别人的臭。
其实,人们在获得一个结果之后,紧接着又会追求另一个结果,因此所谓的结果只不过是过程中的一个插曲而已。从这个层面来说,整个人生历程都是一个过程,而最终的结果则是所有人殊途同归。