一女子买了一件皮草,花了5000元,原价9万多,过了一段时间,她发现这件貂皮掉毛严重,便找商家退款,商家觉得不合理,那么最后又给出了怎样的处理呢?5000元买了一件貂皮大衣,一年半后掉了毛
大家都知道海宁皮草是非常有名的,不但种类多,而且价格也不算贵。有很多人乘坐旅游大巴,专门到海宁购买皮草。金女士人到中年,对皮草也是情有独钟,去年她在海宁皮革城买了一件貂皮大衣,原价是93,500元,打了折只要5000块钱。
前段时间她把放在柜子里的貂皮大衣拿出来看了一下,衣服有些掉毛,但金女士当时并未留意。几个月之后,梅雨季节过了,她想把貂皮大衣放在阳台上晾晒一下,结果发现毛掉了很多,只要拍打一下。就会有毛飞起来。
她曾经跟商家沟通过退款一事,但商家态度也很坚决,一分都不能退。为了给自己讨个说法,金女士把此事曝光给记者,据金女士讲,这件大衣买回来之后一直放在家里的衣柜里,不到两年的时间,一共就穿过一次。
商家给金女士退了一半的钱
向金女士了解了情况后,记者和她再次来到商场,负责人给出的回应是,到底是什么原因导致这件水貂皮大衣掉毛,现在还不清楚,不过他觉得应该是人为原因导致的。
店里卖出去的皮草,一个月之内可以免费换货,退货也行,可是现在距离金女士买衣服已经有一年半的时间了,就衣服的情况来看,不可能只穿了一次,毛掉成这个样子,无法卖给别人,所以不能退货。
记者又联系了商场管理人员,对方说,南方梅雨季节,衣服受潮后容易长虫子,有时候,这些虫子肉眼不一定能看出来,虫子可能会腐蚀衣服,继而出现掉毛的情况。最终经过多方协调,商家给金女士退了2500元。
估计大部分人都觉得金女士的做法不合理,衣服买到手已经一年半,再找商家退货,确实说不过去。在此提醒各位,皮草需要进行专业的打理,保存时也要多加留心。作为消费者,维权是应该的,但不能无理取闹,任何东西都有质保期,超出质保期再找商家赔偿是很不合理的。
很多组织呼吁大家不要穿皮草,毕竟这对于有些动物来说的确有点残忍。好看的衣服有那么多,即使真的很需要保暖,也没必要非得选择皮草,完全可以选择一件高品质的羽绒服,不但能达到保暖的目的,而且很实惠,价格比皮草便宜很多。你对穿皮草一事是怎么看的呢?欢迎留言讨论。免责声明:文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本号联系,我们将在第一时间删除内容。文章只提供参考并不构成任何投资及应用建议。
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