这个页面下有两个选项，选择【保留系统文件】，这里所说的文件都是C盘个人文档中的文件，比如桌面，视频，音乐，图片等等文件夹中，在使用电脑的时候保存的文件。

如果选择【保留我的文件】，重置的时候系统就只会删除已经安装过的软件和应用，重置完成以后，你的个人文件还会保留在原来的位置。如果你的重要文件已经转移保存，想干干净净地安装系统，那就直接选择【删除所有内容】。这里我们选择【删除所有内容】进入下一步；

4）稍等片刻，会再弹出一个选项，来再次确认需要删除的文件。第一个选项仅限安装了 Windows 的驱动器，驱动器指的就是磁盘，这个选项的意思就是只删除 C盘下的文件，D盘，E盘等等其他盘符的文件则会保留。

第二个【所有驱动器】，意思就是删除电脑中所有盘符中的所有文件，如果你真的是需要把电脑转交给其他人使用，那么这个选项会更加安全一些。