戴纳斯帝壁挂炉维修售后：400-8250-315

1、壁挂炉在开机一段时间报故障01，一般是燃气问题，更换电池重新插燃气卡，如故障仍未解除报维修。

2、壁挂炉补水压力过高不要担心，关机，打开暖气片放水阀门放水即可，地暖需要打开分水器阀门放水，放至1-1.5bar即可。

3、壁挂炉显示04，一般是水压过低，不属于壁挂炉本身故障，关机打开补水阀门（壁挂炉下面黑色或蓝色塑料旋钮）加水即可，加至1.5bar后拧紧补水阀，开机即可。需要注意的是，在初次使用壁挂炉和放完水重新加水后，因为采暖系统内有空气，随着水循环空气会自动排出，此时壁挂炉水压会不断重复下降，直至采暖系统内空气排干净后才能水压稳定，属于正常现象，尤其地暖，排空气的时间会长一些，需要3-7天，用户需要留心观察水压表，水压不足时及时补水，直至管路内空气排净。正常使用水压表频繁下降需要检查管路，有无漏水，渗水。如有及时修补，必须保证全封闭水路无漏水的现象。

4、壁挂炉在断电，断气的情况下会自动关闭燃气管路，用户可放心使用。在电源和燃气重新接通时壁挂炉会报故障（显示故障代码亮红色故障灯有滴滴的声音），这是出于安全保护的措施，用户只需要重新关机，隔5秒钟重新打开壁挂炉（至供暖状态）即可。多次出现故障可拨打维修电话。

5、暖气片跟地暖会发生温度不均匀的现象，例如离壁挂炉近的房间会比较热，离壁挂炉较远的房间温度就低，这是因为循环的原因，采暖水会向近的水路流动，较远的水路流动缓慢，此时需要将临近的暖气片阀门关小，将采暖水向较远的管路强制循环。冷热不均匀不是壁挂炉本身的问题，用户需要自行调节各个暖气片和分水器阀门的开合角度。

6、正常使用壁挂炉时用户不要频繁开关机，会造成壁挂炉故障，用户至需要根据房间内温度调整壁挂炉采暖水温旋钮设定即可调整温度，此时显示屏会显示设定采暖水温度。如出远门需要关停壁挂炉一周以上时间，必须将采暖系统水放干净，防止水泵和交换器冻裂。一般不建议关停，只要将温度调整到最低就可以。

7、壁挂炉显示故障百分之八十都是使用问题，都是电脑程序设定的保护措施，用户重新开机故障消除就能解决，显示01和04用户可检查燃气和水压表，自行解除故障，或者根据壁挂炉自带的使用说明书解决。此类问题不属于壁挂炉本身的故障。如其他故障频繁出现无法解决，用户需要报维修！