问题3：

打印机有黑边，怎么办？

解决：

打印机出现黑边，说明硒鼓已经损坏了，需要更换硒鼓。一般来说缺粉、漏粉都会出现黑边，通常来说，可以试下加粉或者摇一摇粉盒，再试下打印，如果黑边还是存在，建议更换硒鼓。

问题4：

打印机卡纸，怎么办？

解决：

1.从进纸区清除卡纸

要从纸盘区域取纸张，只需慢慢地将纸张拉出打印机就可以。注意就是一定要慢慢顺着力拉出来，否则会损坏打印机零部件。

装好如果卡纸信息仍然显示，则说明打印机内还有卡纸，继续从另一个位置查找卡纸。

2.从顶盖区清除卡纸

打开顶盖并卸下打印机碳粉盒。拿出来的硒鼓最好拿东西盖住，避免暴露日光下超过数分钟。否则会损坏硒鼓。

使用绿色手柄提起纸张检查口盖板，有些打印机没有的。将纸张慢慢拉出打印机。注意纸张上面往下拉，下面往上提，纸张就比较顺的拉出来，切勿用蛮力。否则会撕裂纸张，导致增加取纸难度。

装好如果卡纸信息仍然显示，则说明打印机内还有卡纸，继续从另一个位置查找卡纸。

3.从输出区清除卡纸

如果纸张卡在顶部输出区，但大部分纸张留在打印机内，最好通过后盖打开取出卡纸。推出两个灰色挂锁，有些是绿色的，注意观察就行，松开后档们。向下推动绿色的纸张释出手柄。慢慢将纸张拉出打印机。(纸张可能有松散碳粉，请小心操作，避免碳粉溅到您的身上或落入打印机内)，如果比较难取出来，建议将硒鼓取出来先。

综上，处理打印机故障，其实不难，难在于你是否找到故障原因。因此，为了不损坏器件，我们先从软件角度入手，比如任务是否存在，是否有错误信息，比如命令错误等等，这种一般来说，打印服务出现问题，不知道哪个是打印服务，建议你重启电脑再试下，如果依然不行，那么我们再试下连接线是否已经氧化，我们拔插重新试下，如果依然不行，我们再重新安装驱动，只有这样一项一项排除，你最后就会找到原因所在。

再多方法，不如自己动手试下。觉得好用，不如多沟通多交流。感谢关注！

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