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沟通能力欠缺怎么改善(沟通能力弱怎么解决)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2022-11-03 00:51:26作者:YD166手机阅读>>

员工执行力差是管理中的常态,究其原因主要是管理者责任意识淡薄而造成的。有些企业执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。

提高执行力的两个核心:

1、最高执行者不执行;

2、被执行者未感知到执行者要执行此事件的力度。

个别员工执行力差是能力的问题,公司整体执行力差就是管理的问题。导致执行力不佳的原因有以下几种:

沟通能力欠缺怎么改善,沟通能力弱怎么解决(1)

第一种:员工不知道要做什么,不知道怎么做,没有明确的分工。

公司上级没有明确的营销策略,上级领导下发政策经常变动,策略反复修改,员工得不到明确的指令。

再加上信息沟通不畅,这样往往会使员工很茫然,员工也只好靠自己的理解及惯性去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。

在团队执行的过程中,每个岗位没有很清晰的职责,也就是定岗定责,没有定位清楚,没有以文件的形式进行学习与公布。大家只知道大概要做些什么事,这样会导致员工执行打折扣。

这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导自己也不知道怎么做,这样就没法对下面的人说清楚,经理说不清,总监也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。

沟通能力欠缺怎么改善,沟通能力弱怎么解决(2)

第二种:员工执行没有检查机制,员工干起来不顺畅,力不从心,心有余而力不足。

所有的团队执行都需要有明确的检查机制,要明确检查时间,谁去检查,没有执行好会做出怎么样的惩罚。很多管理者总是一味的指责员工执行的不好,我是一切问题的根源,作为管理者,凡是都要向内求,而不是一味的指责团队的问题,凡是从自身找原因。

员工在执行的过程中,每个人的理解方式及能力又不一样,在员工无助的时候,管理者往往没有给员工提供解决方案。

如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。公司亦然,慢慢的热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。

沟通能力欠缺怎么改善,沟通能力弱怎么解决(3)

第三种:不知道做好了,对自己有什么好处,或知道做不好,会要如何惩罚。

当团队在执行一项任务时,很多的管理者只是告诉员工要这样做,如果做不好,也没有相应的奖惩机制出来,这个也是导致团队没有执行力的重要一环。

古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧*抢掠。结果士气大振,一天城破。

沟通能力欠缺怎么改善,沟通能力弱怎么解决(4)

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