据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道：媒体曾多次报道，市民在买房、办理银行业务、遗产继承等方面因为开具繁琐的各类证明，不仅费时费力，还闹出过不少证明“我爸是我爸”之类的笑话。日前，中国人民银行表示，已经会同相关部门认真开展了证明事项清理工作，取消11项证明事项，像父母行动不便，子女代办业务以后就不用再开证明了。

【减证便民 央行取消“关系证明”等11项证明事项】

中国人民银行发布的目录清单显示，“户口迁移证明”、“无犯罪记录证明”等11项证明事项被取消。尤其是，针对行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人，在办理挂失、密码重置、销户等业务时，其配偶、父母或成年子女作为代理人，不再被要求出具关系证明文件。取消出具关系证明文件后，银行可以通过与客户约定采取上门服务方式办理，也可以在风险可控并有效核实客户身份和意愿的前提下，由当事人委托代理人代为办理。

有南京市民说，小孩上大学以后，户口就转走了，身份证也证明不了亲属关系，以前办业务就很麻烦；现在银行少了这个亲属关系证明是好的，方便一点。

【记者走访：亲属证明不用开了 银行提供上门服务】

那么，这项新政是否落地了呢？6月3日，记者随机走访了南京的一些银行，咨询如何代为办理取款业务。多家银行工作人员表示，如果银行卡持有人确实行动不便，又不记得密码了，银行可以上门为其重置密码，或是见证当事人签署委托书即可。

银行工作人员建议，可以由本人写委托书，签名，拍照核实，再由经办人带着资料来银行办理。

银行工作人员提醒，如果银行卡持有人意识不清，无法有效核实其身份和意愿的情况下，则需要通过当事人经常居住地法院走特殊程序，证明其为无民事行为能力人，再由监护人代为办理银行卡相关业务。

此外，如果银行卡持卡人去世，家人又不知道密码，办理取款业务则相对麻烦。律师建议有此类需求的家庭和市民，可以通过遗产公证或是向法院要求分割遗产予以解决。

江苏台记者/黎明 谢自强 编辑/胡超

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