（2）如果健康码信息未关联，申请人是外国人，已有国内手机号码，并且已通过护照申请“浙江健康码”，未关联成功，则点击“使用护照申请健康码的用户请点击这里”，通过护照号码关联健康码。

温馨提示：只能通过护照关联，其他如台胞证、港澳通行证等无法关联。

3.个人行程失效时间前（根据疫情情况动态调整，一般在2-15个小时之间）都不需要重新授权，但如果发现行程信息过期或有误的，可以在“温州防疫”信息页点击“重新申报行程”再次授权查询行程信息并予以更新。

（四）行程异常（包括黄问号和红叉），按照提示填写发基层核查表单，包括姓名、身份证、手机号码、本人近14天内是否离开温州、来自省市、在温常驻地（外地来温人员选目的地）、乡镇街道、详细地址、情况说明、核酸报告上传、本人“健康码”（含浙江健康码、全国健康码、国际健康码）是否为绿码、本人在返温来温前14天内是否有国内中高风险地区旅居史、本人在返温前28天内是否有国（境）外旅居史等、签字承诺并确认提交后，基层网格人员将采取相应管控措施，并予以更新其“温州防疫码”状态。若行程异常人员确实没有中高风险地区旅居史和密切接触者、高风险暴露人员接触史，通过上传核酸检测阴性报告和个人承诺书后，由基层网格员及时“转码”。

（五）返温来温预申报，主要用于返温来温人员预申报，提前研判个人返温来温过程中涉疫风险，及时掌握返温来温后疫情防控服务政策。

（1）亮码申报

根据用户授权的定位信息，不在温州的用户会出现弹窗提示页面，提醒用户可以进行返温来温预申报。同时亮码页面最下方“相关服务”添加“返温来温预申报”入口（见下图）。