第三种：绿码红叉（未核查），行程异常，近14天内有到达或途径中高风险地区之一，但未核查（即未落地管控）。现场工作人员或持码人，填写发基层核查表单，确认提交后，基层网格人员将采取相应管控措施，并予以更新其“温州防疫码”状态。

第四种：绿码红叉（核查中），行程异常，近14天内有到达或途径中高风险地区之一，已发基层核查，目前还在“核查中”，基层网格员尚未接收，点击“查询核查情况”，可以查看并重新修改发基层核查信息。

第五种：红（黄）码红叉，健康码和行程异常，近14天内有到达或途径中高风险地区之一，已纳入管控,管控状态是集中隔离、居家隔离、居家健康观察等。遇到此提示，现场工作人员应立即联系相关防疫单位，对持码人采取相应管控措施；若持码人对该提示有疑问可以点击“查询核查情况”，页面将出现核查信息包括管控状态、管控地、责任人和联系号码等，从而方便进一步确认申诉核查信息。

第六种：红（黄）码绿勾（无“已核查”提示），有可能是浙江健康码表单填写错误或外省健康码异常，建议首先通过浙里办或支付宝“重新填写”浙江健康码表单，然后再检查外省其他地市健康码是否为红（黄）码；始终解决不了的，建议联系当地防疫单位或12345政务服务热线咨询解决。