第七种：红（黄）码绿勾（已核查），健康码异常，已纳入管控。遇到此提示，现场工作人员应立即联系相关防疫单位，对持码人采取相应管控措施；若持码人对该提示有疑问可以点击“查询核查情况”，页面将出现核查信息包括管控状态、管控地、责任人和联系号码等，从而方便进一步确认申诉核查信息。

https//zjgd.zjzwfw.gov.cn/adminLogin

问题分类选健康码，描述中提供身份证号和具体问题描述，提交后等待省里处理。

第九种：限制聚集，行程异常，表示近14天内有到达或途径中高风险地区之一，但已经纳入管控，管控状态是日常健康监测。现场工作人员根据通行的场所类型判断是否允许通行，点击“限制聚集”按钮将会出现温馨提示，告知管控内容。

第十种：黄问号，未关联行程卡信息，首先查看国家通信大数据行程卡是否可以获取到行程信息，若可以获取，“重新申报行程”再次申报；若不可以获取，建议首先拨打运营商客服热线咨询解决；若因手机未开定位和流量等导致确实无行程信息，黄问号将无法解决，只能通过发基层核查，由基层管控人员对持码人进行“两查两问”后，再予以更新“温州防疫码”状态。