IGN的新闻原文
这段时间里,Maxis的员工忙得焦头烂额,扩充全球范围内的服务器容量。他们在每个区域原有服务器的基础上添加2号服务器,然后将1号服务器拆下来升级。利布兰德把这种忙乱比喻成“疏通大坝”,当洪水冲到下一个大坝时,他们能做的只有拆除大坝,但这样并不能阻止洪水的流动。
Maxis通过官推建议玩家,连不上服务器,就换个服试试。事实上,即便是那些没有提示“繁忙”或“爆满”的服务器,不知为何同样连不上。
“服务器正在维护,重新开启时间未知”
除了扩充服务器,Maxis也不得不禁用一批“非关键”的游戏功能,降低服务器载荷,稳定网络连接。排行榜和成就系统被临时移出游戏,供玩家跳过垃圾时间的最快一档速度“猎豹”也暂时失效。
根据3月10日的官方声明,新《模拟城市》服务器的响应时间缩短至原来的四十分之一,可容纳的玩家数量也增加了一倍。这一天,官推激动地表示,他们添加了“南极洲1号”服务器。EA的在线游戏的确有设立南极服务器的先例,但玩家们并不买账。
“或许下一部服务器应该叫做‘月球1号’”
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平心而论,EA和Maxis的响应与处理速度比暴雪还快。然而,EA和Maxis的灾难性公关,令新《模拟城市》导向了和《暗黑3》截然不同的命运。他们在关键问题上说谎,为了圆一个谎言编造更多的谎言,结果彻底失去了玩家的信任。
自3月8日起,Maxis总经理布拉德肖几乎每天都要发博客,不光道歉,还用专业术语和公关辞令解释服务器问题。
3月10日连接问题好转后,布拉德肖公开承认,并委婉拒绝了玩家们对离线模式的诉求。她强调,新《模拟城市》不可能简单脱离始终在线的架构,原因和她去年说的一致:游戏需要大量计算,没有服务器辅助,就不可能离线运行。
但不信邪的各大媒体和玩家纷纷投入测试。3月12日,外媒Kotaku的一位编辑在成功连进《模拟城市》服务器后关掉了电脑WiFi,玩了19分钟,才被踢出游戏。