另外，目前中国的旅游电商服务水平还很低，信息化水平还很不均衡，还没有建立起一个统一的、权威性的旅游信息数据库。从宏观上讲，这一现象导致了旅游信息的重复，资源和资金的严重浪费。这在某种程度上也会妨碍中国旅游行业的发展，从而给中国旅游行业带来不利的影响。
4.不够安全的网络平台
网络信息安全已经成为制约旅游电子商务健康发展的一个主要因素，也是制约旅游电子商务健康发展的一个主要问题。一方面，因为旅游电商的虚拟性、技术性、隐蔽性等特点，再加上没有相关的法律法规和监督体系，使得一些不法分子在电商平台上发布虚假的、虚假的商品和“低价陷阱”，欺骗消费者，谋取不义之财。
另一方面，因为互联网自身的开放性和虚拟性，在线交易经常会遇到多种安全隐患，例如2013年如家快捷酒店、七日酒店的入住信息泄露。2014年，携程网络的技术缺陷导致了用户的个人信息和银行卡信息的泄露。2015年，多家电子商务网站泄漏旅客信息等等。这就导致了在网络环境下，游客对于网络购物的安全性没有足够的信任，不愿在网络上进行购物。
中国旅游研究院对旅游电子商务进行了调查，结果表明：信息真实性、支付安全性、企业声誉等是制约旅游电子商务发展的关键。49.8%的受访者认为网络信息的真实性很难分辨，46.8%的受访者对网络支付的安全性感到担忧，43.5%的受访者则对网络公司的可信度表示怀疑。
1.整合旅游业资源，建立旅游业电子商务联盟
在美国，尽管旅游电商市场上存在着激烈的竞争，但各大公司都有自己的优势，他们在互相竞争的同时，还能给对方带来更多的流量，比如Expedia给 Priceline带来了18%的流量，而 Priceline给 Expedia带来了7%的流量。
所以，中国的电商旅游公司除了要进行激烈的竞争外，还要进行更多的合作。旅游电商企业应该与政府部门共同努力，优化整合全社会的旅游电子商务网站，建立一个统一的旅游信息化平台，建立一个全国一体化的旅游资源数据库，提高旅游企业的数字化管理和网络化经营水平，促进旅游电子商务的集团化经营，从而达到信息共享和相互作用的目的。
企业还应该提高区域合作意识，在区域内建立一个由在线旅游平台、电商企业、全国知名景区等共同构成的旅游电子商务联盟共同体，共同策划和推广区域精品旅游线路，挖掘当地特色产品，集中开展预售活动，对资源进行优化整合，打造精品品牌。
企业还可以强化与其他旅游电商企业之间的资源对接，比如交互链接、交换广告等，从而达到优势互补的目的，有效地利用社会闲置资源，发展旅游共享经济。
