企业还应该重视在产品和服务上的差异性和多样化，以满足旅游者的个人需要为他们设计出定制化的旅游产品，尤其是在高端市场上，对小团队旅游进行定制服务，开发出深度游、高端主题游、休闲度假旅游等特色产品，为旅游者提供全面的定制服务。

企业还可以向游客提供一个动态的产品组合，让游客可以轻松地打包完成，一步定制旅游产品。同时，企业还可以向游客提供私人旅游管家服务，具体包括了私人导游、旅游租车、特色酒店以及餐饮娱乐服务。除此之外，还可以让年轻的用户积极地参与到定制化的旅行计划中，为他们推荐旅游的分期付款和零首付的方案等。

中国旅游电子商务公司应向美国的旅游电子商务公司学习和借鉴。一是要继续完善互联网平台，使旅游产品与服务更加丰富，不再局限于航空机票、住宿、汽车租赁、邮轮等单一产品的网上预定与出售，而是要同时提供家庭休闲、度假、周末短途游、商务游等一揽子服务。企业所提供的产品服务应该涵盖旅游业务的方方面面，包括旅行搜索、计划、预订、点评、激励等多个环节，构成一个完整的循环体系。

另一方面，应该提高网络平台的实用性，对平台的信息进行及时、准确、全面的动态更新，比如：旅游景区、旅游常识、旅游线路、旅游目的地天气、旅游新闻、旅游文化等，以及对酒馆、航空、汽车租赁服务的检索预定和优惠折扣信息等。

采取合理的加密措施，以确保用户数据的安全性，对网上支付的功能进行完善，并与银行进行合作，为旅游电商企业提供信用担保，从而提高用户对旅游电商企业的信任度。另外，中国跨境旅游电商公司还应该扩大其国际化的版图，充分理解国际信息、对接国际资源、借鉴国际经验，并擅长将国外的零散资源进行整合。比如Priceline，它有41种语言，TripAdvisor，它有19个旅游媒体品牌， Expedia，它有12个产品，它在世界上70个国家，有150个预订网站。