定义：

也叫质量管理图或监控图。它是通过把质量波动的数据绘制在图上，观察它是否超过控制界限来判断工序质量能否处于稳定状态。这种方法是在1924年由美国的休哈特首创，应用简单、效果较佳、极易掌握，能直接监视控制生产过程，起到保证质量的作用。

将实际的质量特性，与根据过去经验所建立的制程能力的管制界限比较，按时间的先后或制品全体号码的次序，以判别产品质量是否安定的一种图形。

控制图的功用：

1、任何生产过程中，影响质量差异的原因不外是机遇原因与非机遇原因两种。

——机遇原因：不可避免的原因

——非机遇原因：可避免的原因

2、防止非机遇原因再度发生，维持制程稳定。

依数据的性质分类：

1、计量值管制图

——用来测量长度、重量、面积、温度、时间等计量值的管制图。

2、计数值管制图

——用来计算不良数、缺点数等计数值的管制图。

依用途来分类：

1、解析用管制图

——为了调查制程是否处于统计管制的状态。

2、管制用管制图

——为了保持完善管理的制程。

管制图的分析：

1、管制状态下的管制图

2、数据点超出管制界限时

3、点在中心线的单侧连续出现7个以上时

4、点连续上升或下降的倾向